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欣赏式探寻方法介绍

欣赏式探询(Appreciative Inquiry)起源于80年代的美国,由David Cooperrider发明,其运用迄今为止已在世界上取到了广泛的成功。欣赏式探询是一门提问的艺术及实践,它以新知探索、梦想构筑和愿景设计取代否定、批评和教育,通过搜寻人群间、组织内以及其他相关群体世界中最积极、最美好的一面,激发个人和组织的发展潜力,鼓励其进行优势变革,来实现个人与群体、成员与组织的共同发展。
欣赏式探询会谈的问题选择是针对一个问题的“积极方面”或者“期望的解决办法”,比如:“作为这个社区的居民给你带来什么乐趣?”题目也可以是一个项目的目标,比如:“五年之内,每个津巴布韦人将能够获得饮用水”。
 
欣赏式探询的流程(4D):
探索发现(Discovery)——通过交互式采访,使参与者回顾与分享各自过去的成功经历,发现自身的优势。
梦想构筑(Dream)——基于已发现的潜能,开展小组讨论或同行对话,构筑清晰的愿景。
组织设计(Design)——运用开放空间技术,尝试分析整合组织或机构内外部所有相关资源,将愿景具体化。
把握命运(Destiny)——各参与小组制定切实可行的行动和项目规划,进一步强化整个组织或机构积极肯定的性征,实施愿景。
这个方法能够提高参与者的自信度、积极性和创新力,而非强调悲观的态度、批评和拒绝。
它要跨越“说和做”以及“过去和现在能力”之间的差异。欣赏式探寻的参与者并不是从问题的视角上来处理事情,而是从解决问题的潜力的角度挖掘和强化其“积极的方面”。

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